Konto gesperrt
Diese Anleitung hilft dir, das Thema schnell und sauber umzusetzen.
Vorgehen
- Warte kurz und versuche es erneut, falls eine automatische Sperre aktiv ist.
- Prüfe, ob Caps Lock aktiv ist.
- Ändere gespeicherte alte Passwörter auf mobilen Geräten.
- Melde dich beim Support, wenn die Sperre bestehen bleibt.
- Nenne Benutzername und Zeitpunkt der letzten Anmeldung.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Support.