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Screenshot für den Support erstellen

Fehler sauber dokumentieren.

Fernwartung & Support · 1 Min. Lesezeit

Screenshot für den Support erstellen

Diese Anleitung hilft dir, das Thema schnell und sauber umzusetzen.

Vorgehen

  1. Öffne das betroffene Fenster.
  2. Erstelle einen Screenshot.
  3. Speichere das Bild oder füge es direkt in die Nachricht ein.
  4. Beschreibe, wann der Fehler auftritt.
  5. Sende Fehlermeldung und Screenshot an den Support.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Support.